El Mónica Hotel de Cambrils, un hotel funcional y moderno, abrió sus puertas un mes de junio de 1971. El hotel cuenta con toda una serie de instalaciones y equipamientos conformes a la categoría del mismo y dispone de un posicionamiento de liderazgo en la zona gracias a sus instalaciones de calidad y al nivel de los servicios que ofrece a sus clientes.

 

 

Para alcanzar nuestros objetivos y metas:

  • Todos tenemos que involucrarnos aportando y recibiendo información adecuada para asegurar una mejora continua del respecto de la organización hacia el medio ambiente. De esta manera podremos garantizar un producto de calidad a nuestros clientes.
  • Todos tenemos que trabajar en equipo y potenciar la comunicación interna. De este modo conseguiremos aumentar la motivación de los trabajadores y la calidad de nuestros productos, respetando el medio ambiente y sintiéndonos orgullosos de nuestra empresa.

 

Nuestros compromisos:

  • Mantener un buen clima en la empresa haciendo que cada uno se sienta satisfecho de su trabajo. Es importante que cada trabajador vea cuán importante es el desempeño de sus tareas diarias y cómo repercute de manera directa en la estancia del cliente.
  • Facilitar formación interna para que los trabajadores se sientan capacitados y cómodos para realizar sus tareas y puedan ofrecer soluciones en la gestión de sus funciones. Así, fomentaremos la sensibilización y comunicación entre todos los empleados y colaboradores y conseguiremos que se impliquen en el trabajo en equipo.
  • Aumentar la autonomía por equipos fomentando el autocontrol y la introspección de cada uno. Mediante esto, facilitaremos la gestión de un posible problema dentro del equipo y evitaremos que una persona, más cualificada pero ajena al equipo, venga a solucionar el problema.
  • Mantener siempre una conducta correcta cumpliendo con la legislación vigente y las normativas de calidad y medio ambiente que requieren nuestra actividad y nuestra zona geográfica.
  • Implementar las medidas de control, corrección y prevención adecuadas para gestionar y minimizar nuestro impacto ambiental en los siguientes aspectos:
    • Impactos visuales
    • Gestión de residuos
    • Gestión de suministros
    • Emisiones de CO2
  • Establecer objetivos y metas concretos, simples y alcanzables para garantizar una mejora continua de la gestión diaria de la calidad del MH y del impacto medioambiental. Se realizarán auditorías internas y externas para poder verificar que todo funciona correctamente y que estamos alcanzando nuestros objetivos.

 

Todos compartimos la responsabilidad de contribuir en nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente y de revisar periódicamente nuestros actos. Sabemos que lo más importante de nuestra empresa son las personas y la comunicación entre empleados, clientes y colaboradores.

 

“El todo es la suma de las partes”